Инструменты пользователя

Инструменты сайта


workers:manager

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
workers:manager [2021/03/10 16:55]
admin [Администратор кабинета]
workers:manager [2021/03/10 16:58] (текущий)
admin [Работа с базой данных]
Строка 9: Строка 9:
   * слаженность работы всех сотрудников в кабинете   * слаженность работы всех сотрудников в кабинете
   * информирование сотрудников и пациентов всеми доступными способами   * информирование сотрудников и пациентов всеми доступными способами
-  * набор контента - микрожурналистика - интервью с сотрудниками, пациентами 
-  * сбор фото-контента для соцсетей, можно вести инстаграм 
-  * запись коротких видеороликов на телефон, например отзывов благодарных пациентов, по ситуации и настроению, разрешение на их публикацию. Возможно за скидку (обсуждать с директором) 
  
 ===== Администрирование страниц в соцсетях ===== ===== Администрирование страниц в соцсетях =====
Строка 18: Строка 15:
   * реакция на комментарии и вопросы   * реакция на комментарии и вопросы
   * модерация и оформление статей   * модерация и оформление статей
 +  *   * набор контента - микрожурналистика - интервью с сотрудниками, пациентами
 +  * сбор фото-контента для соцсетей, можно вести инстаграм
 +  * запись коротких видеороликов на телефон, например отзывов благодарных пациентов, по ситуации и настроению, разрешение на их публикацию. Возможно за скидку (обсуждать с директором)
  
 ===== Администрирование страниц кампании в Google, Yandex, 2Gis ===== ===== Администрирование страниц кампании в Google, Yandex, 2Gis =====
Строка 32: Строка 32:
 ===== Работа с базой данных ===== ===== Работа с базой данных =====
  
-В нашем [[:workers:unocloud|облаке]] по пути ''Кабинеты - ОбщееДляВсех - Учеба_пособия_лекции - работаСбазой''  имеется видео-лекция, которую необходимо изучить.+В нашем [[:workers:unocloud|облаке]] по пути ''Кабинеты - ОбщееДляВсех - Учеба_пособия_лекции - работаСбазой'' имеется видео-лекция, которую необходимо изучить.
  
-Основной посыл заключается в том, чтобы поддерживать связь с теми пациентами, кто был в клинике. Пациент не должен чувствовать себя брошенным и забытым. Для удобства и помощи в программе созданы такие функции как ''"Приглашен"''  и ''"Психотип пациента"''.+Основной посыл заключается в том, чтобы поддерживать связь с теми пациентами, кто был в клинике. Пациент не должен чувствовать себя брошенным и забытым. Для удобства и помощи в программе созданы такие функции как ''"Приглашен"'' и ''"Психотип пациента"''.
  
-Отметка''"Приглашен"''  призвана напомнить администратору к нужной дате, об этом пациенте. О том, что ему было рекомендовано прийти в клинику по каким-то вопросам. А знание ''психотипа пациента''  облегчит выбор формы поведения и разговора с ним.+При удалении записи на прием пишется причина удаления, сама запись становится архивной. С этими случаями можно работать дальше. Видимо, человек отказался, передумал итп. 
 + 
 +Отметка''"Приглашен"'' призвана напомнить администратору к нужной дате, об этом пациенте. О том, что ему было рекомендовано прийти в клинику по каким-то вопросам. А знание ''психотипа пациента'' облегчит выбор формы поведения и разговора с ним.
  
 Необходимо поддерживать связь с пациентами, поздравлять с праздниками и юбилеями, интересоваться здоровьем, предлагать скидки. Интересоваться через несколько дней после лечения, все ли у него хорошо. Делать это нужно очень избирательно <del>без спама</del> не навязчиво стараясь выбирать время, способ и манеру общения индивидуально. В приоритете соцсети для молодых пациентов и среднего возраста, простые звонки для пенсионеров. Необходимо поддерживать связь с пациентами, поздравлять с праздниками и юбилеями, интересоваться здоровьем, предлагать скидки. Интересоваться через несколько дней после лечения, все ли у него хорошо. Делать это нужно очень избирательно <del>без спама</del> не навязчиво стараясь выбирать время, способ и манеру общения индивидуально. В приоритете соцсети для молодых пациентов и среднего возраста, простые звонки для пенсионеров.
 +
  
 ===== Помощь новым сотрудникам ===== ===== Помощь новым сотрудникам =====
workers/manager.1615377323.txt.gz · Последнее изменение: 2021/03/10 16:55 — admin