Наличие в клинике системы, подобной CRM Unodenta, требует изменения концепции и подхода к организации рабочего процесса. База данных представляет собой главный инструмент для работы с пациентами, предоставляя поистине огромное преимущество, которое надо уметь грамотно и взвешенно использовать. Администратор - крайне разносторонний, креативный, ищущий и предлагающий все подряд в рамках разумного, человек. Он осведомлен обо всем, что не касается врачебной тайны. Все время на связи с пациентами клиники. У него нет и не может быть «не рабочего» времени.

В нашем облаке по пути Кабинеты - ОбщееДляВсех - Учеба_пособия_лекции - работаСбазой имеется видео-лекция, которую необходимо изучить.

От работы администратора, от его заинтересованности и вовлеченности в целом, зависит

• наличие первичных пациентов в клинике
• организация рабочего времени врачей
• слаженность работы всех сотрудников в кабинете
• информирование сотрудников и пациентов всеми доступными способами
• список продолжится

• создание новых статей
• реакция на комментарии и вопросы
• модерация и оформление статей

В наиболее посещаемых сервисах интернета, таких как Google, Yandex, 2Gis имеются страницы наших филиалов, которые открываются в результатах поисковой выдачи. В них отражена основная информация о часах работы, выходных и праздничных днях, услугах, ценах. Там же выложены фото и видео фасада, интерьеров, специалистов. Пользователи оставляют там свои отзывы, на которые нужно своевременно реагировать. Необходимо своевременно и заранее обновлять информацию о предстоящих изменениях, например - праздничных днях. О текущих изменениях. Новостях. Обновлять фото, видео. Участвовать в обсуждениях, отвечая на комментарии.